2 docs tagged with "客户支持"

ClickConnector 是一个面向 SaaS 产品的客户支持平台。客户支持和客户成功是相互关联的功能，特别是对于 SaaS 产品。创始人构建了一个包含帮助台、知识库门户、功能请求、错误报告、更新日志、邮件滴灌活动、产品导览、NPS、推荐收集、清单以及 SaaS 团队赢得客户所需的一切的平台。 最初，创始人的重点是旅行社。

Swifteq 是一个为 Zendesk 生态系统构建应用组合的 SaaS 公司，帮助支持团队更智能地工作并更有效地使用 Zendesk。目前拥有 14+ 个应用，服务 400+ 支持团队，月收入约 €44k（约 $51k）。