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计费

在 Hugging Face,我们为机器学习社区构建协作平台(即 Hub),并通过提供高级功能和便捷的 AI 计算访问来实现商业化。

任何与计费相关的反馈或支持请求,欢迎发送至 [email protected]

团队与企业订阅​

我们通过团队或企业计划为组织提供高级安全与合规功能,包括单点登录(SSO)、仓库的高级访问控制、数据位置控制、更高的公共和私有仓库存储容量等。

团队和企业计划按典型订阅方式计费。它们会自动续订,但你可以在组织的账单设置中随时取消。

你可以使用信用卡或 AWS 账户支付团队订阅,或通过年度合同升级到企业计划。

续订时,订阅中的席位数量将自动更新以匹配组织成员数量。 超出包含存储的私有仓库存储将在订阅续订时一并计费。

Enterprise SubscriptionEnterprise Subscription

PRO 订阅​

PRO 订阅为深度用户解锁关键功能,包括:

访问 https://huggingface.co/pro 查看完整权益列表,并前往 https://huggingface.co/subscribe/pro 完成订阅。

与企业 Hub 订阅类似,PRO 订阅按典型订阅方式计费。订阅会自动为你续订。你可以随时在账单设置中取消订阅:https://huggingface.co/settings/billing

PRO 订阅仅支持信用卡支付。订阅与任何按需付费的计算使用量分开计费。 超出包含存储的私有仓库存储将在订阅续订时一并计费。

注意:PRO 权益也包含在企业订阅中。

按需付费的私有存储​

在 PRO、团队和企业计划包含的 1TB(或每席位 1TB)私有存储之外,私有存储按 $25/TB/月 计费,以 1TB 为单位递增。 它将与你的 PRO、团队或企业订阅的续订发票一起计费。

Hub 上的计算服务​

我们还直接提供 Spaces、推理端点 和 推理提供商 等计算服务。

虽然我们的大多数计算服务都提供全面的免费层级,但用户和组织可以付费访问更强大的硬件加速器。

我们的计算服务采用基于使用量的计费方式,这意味着你只需为实际使用付费。你可以随时从位于用户或组织设置菜单中的账单仪表盘监控使用情况。

账单仪表盘账单仪表盘

计算服务使用量与 PRO 和企业 Hub 订阅(以及可能的私有存储)分开计费。 计算服务的发票在每月初开具。

可用的付款方式​

Hugging Face 使用 Stripe 安全处理你的付款信息。

Hugging Face 计算服务仅支持信用卡付款。 你可以从账单设置中将信用卡添加到账户。

Payment MethodPayment Method

计费阈值与发票​

使用信用卡作为付款方式时,每当累计使用量超过你或组织的计费阈值时,就会对 Hugging Face 计算使用量进行计费。

每月 1 日,Hugging Face 会为上个月累计的使用量开具发票。任何尚未收费的使用量将在此时收费。

例如,如果你的计费阈值设置为 $100.00,并且在某个月内产生了 $254.00 的使用量,你的信用卡将在该月内总共被扣款三次:

  • 一次用于 $0 到 $100 之间的使用量:$100
  • 一次用于 $100 到 $200 之间的使用量:$100
  • 一次在月末用于剩余的 $54:$54

注意:这将在你的月度发票中详细说明。

你可以在账单仪表盘中查看最近 3 个月的发票和收据。

Threshold PaymentsThreshold Payments

云服务提供商合作伙伴关系​

我们与 AWS、Azure 和 Google Cloud 等云服务提供商合作,让客户能够轻松地在他们选择的云中直接使用 Hugging Face。 这些解决方案和使用量由云服务提供商直接计费。最终,我们希望人们能够在构建 ML 驱动的产品时,无论在哪里都有使用 Hugging Face 的绝佳选择。

你也可以选择通过 AWS Marketplace 将你的 Hugging Face 组织链接到 AWS 账户。 Hugging Face 计算服务使用量将包含在你的 AWS 账单中。更多信息请参阅我们的博客文章。

支持常见问题​

问:为什么我在添加信用卡时被扣了 $10?什么时候会退回?

答:这笔金额并未实际扣款,预授权应在几个工作日内解除。如果你对解除状态有更多疑问,可以联系你的银行获取更多信息。

问:我的卡在添加到账户后被拒绝了。怎么回事?

答:请确保该卡支持 3D 安全认证,并已正确配置用于定期在线付款。我们目前尚不支持在印度发行的信用卡,因为我们正在努力添加与最新 RBI 指令的系统合规性。在我们添加对印度信用卡的支持之前,你可以:

问:我什么时候会收到按需付费服务的发票?

答:我们采用后付费方式,为上个月的使用量开具发票——通常在每月 1 日。因此,如果你在 1 月产生了计费使用量,你将在 2 月 1 日看到最终付款处理和发票。

问:为什么你们在一个月内多次扣款?

答:如果你是一个使用我们高级按需付费服务的新 HF 账户,我们会处理几次计费阈值付款。别担心,你会在计费期结束时收到当月总使用量的发票,其中将包括这些已处理的阈值付款。更多信息请参阅 https://huggingface.co/docs/hub/billing#billing-thresholds--invoicing。

问:我需要过去发票的副本,在哪里可以找到?

答:你可以在账单设置中访问从当前月份起最多前 3 个月的记录:https://huggingface.co/settings/billing。点击该月"付款与发票"下的"期末发票"链接,即可下载发票和收据。例如,如果当前是 1 月,你将能够访问前几个月的发票:12 月、11 月和 10 月。你也可以查看你的电子邮件,因为我们会将发票/收据的副本发送到账户上的电子邮件地址。

问:我需要更新账户中的信用卡。该怎么做?

答:前往 https://huggingface.co/settings/billing/payment,随时更新你的付款方式。

问:哦不!我的付款失败了,我该怎么做才能避免服务中断?

答:你可以通过点击未付发票中的"在线付款"链接,使用另一种付款方式支付账单。点击该月"付款与发票"下的"期末发票"链接,即可在线付款。你也可以在 https://huggingface.co/settings/billing/payment 更新信用卡。

订阅

问:我需要暂停一下 PRO 订阅,在哪里可以这样做?

答:你可以随时在此处取消订阅:https://huggingface.co/settings/billing/subscription。 如有反馈,请发送邮件至 [email protected]。

问:我的组织有团队或企业订阅,我需要更新席位数量。我该怎么做?

答:席位数量将在订阅续订时自动调整,以反映上一期间组织成员数量的任何增加。由于这是固定费用订阅,无需在当月或当年更新订阅的席位数量。