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request-reporting

当 Cursor 团队调查技术问题时,有时可能会要求您提供「请求 ID」。

什么是请求 ID?

请求 ID 是您向 Cursor 提交请求时生成的唯一标识符。它是一串字符,用于在我们的内部系统中识别特定请求。

其格式通常为随机化字符串,例如:8f2a5b91-4d3e-47c6-9f12-5e8d94ca7d23

如何查找请求 ID?

💡 启用隐私模式时会大幅限制请求 ID 的生成,因此我们建议在报告问题时禁用隐私模式。请注意:企业版套餐用户默认由组织管理员启用隐私模式。

您可以通过以下方式获取请求 ID:

  1. 错误弹窗:当出现错误提示时,弹窗右下角会显示请求 ID
  2. 开发者工具
  • 打开 Cursor 开发者工具(Help > Toggle Developer Tools
  • 在 Console 标签页中搜索 requestId
  1. 设置页面
提示

如果无法获取请求 ID,请提供以下信息帮助我们排查:

  • 问题发生的具体时间(精确到分钟)
  • 正在使用的 IDE 版本(Help > About
  • 相关代码片段(请用代码块包裹)

请求 ID 在错误弹窗中的位置示意图

获取当前请求 ID

若您需要报告当前或最近会话的问题,只需简单几步操作即可完成。

在聊天侧边栏中打开相关会话后,点击右上角的上下文菜单即可看到若干选项 - 其中包含 复制请求 ID 功能。

复制请求 ID 后,您可以通过论坛提交给我们进行排查,或根据技术支持团队的要求通过邮件发送该 ID。

从历史操作中获取请求 ID

您可以通过运行 Report AI Action 命令在 Cursor 中获取历史请求 ID。

具体操作步骤如下:

  1. 打开命令面板 ⌘⇧P
  2. 输入 Report AI Action
  3. 选择 Report AI Action 选项

执行后将弹出新窗口,展示您在聊天、CMD+K 和应用功能中使用的最新 AI 操作记录。

请根据操作时间和功能类型匹配需要报告的记录。选中目标操作后,您可以将对应的请求 ID 复制到剪贴板。复制完成后,即可将该 ID 发送给我们进行问题排查!