request-reporting
当 Cursor 团队调查技术问题时,有时可能会要求您提供「请求 ID」。
什么是请求 ID?
请求 ID 是您向 Cursor 提交请求时生成的唯一标识符。它是一串字符,用于在我们的内部系统中识别特定请求。
其格式通常为随机化字符串,例如:8f2a5b91-4d3e-47c6-9f12-5e8d94ca7d23
。
如何查找请求 ID?
💡 启用隐私模式时会大幅限制请求 ID 的生成,因此我们建议在报告问题时禁用隐私模式。请注意:企业版套餐用户默认由组织管理员启用隐私模式。
您可以通过以下方式获取请求 ID:
- 错误弹窗:当出现错误提示时,弹窗右下角会显示请求 ID
- 开发者工具:
- 打开 Cursor 开发者工具(
Help > Toggle Developer Tools
) - 在 Console 标签页中搜索
requestId
- 设置页面:
- 访问 cursor.com/settings
- 在「用量统计」部分查看最近的请求 ID
提示
如果无法获取请求 ID,请提供以下信息帮助我们排查:
- 问题发生的具体时间(精确到分钟)
- 正在使用的 IDE 版本(
Help > About
) - 相关代码片段(请用代码块包裹)
获取当前请求 ID
若您需要报告当前或最近会话的问题,只需简单几步操作即可完成。
在聊天侧边栏中打开相关会话后,点击右上角的上下文菜单即可看到若干选项 - 其中包含 复制请求 ID
功能。
复制请求 ID 后,您可以通过论坛提交给我们进行排查,或根据技术支持团队的要求通过邮件发送该 ID。